尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同仁：

大家好！

首先，我代表深圳市華僑城物業(yè)服務(wù)有限公司，對(duì)深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、深圳市特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)以及深圳市特種設(shè)備安全檢驗(yàn)研究院和同行專家們給予我司的大力支持、幫助和指導(dǎo)表示衷心地感謝！

深圳市華僑城物業(yè)服務(wù)有限公司是華僑城集團(tuán)的直屬全資國(guó)有企業(yè)，成立于1995年12月?，F(xiàn)管理物業(yè)面積600多萬平方米，其中華僑城社區(qū)400多萬平方米，外地委托管理物業(yè)200多萬平方米。參與物業(yè)管理的項(xiàng)目包括綜合大社區(qū)、別墅、高層與多層住宅、甲級(jí)高檔寫字樓、大型展覽中心等公共物業(yè)、政府辦公大樓等等。97年，首批獲得深圳市物業(yè)管理企業(yè)甲級(jí)資質(zhì)。2001年，首批獲得國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)企業(yè)資質(zhì)，現(xiàn)為深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位和中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。隨著多年不斷的發(fā)展，華僑城物業(yè)管理的步伐遍及北京、成都、濟(jì)南、深圳、長(zhǎng)春、南京、西安等地。目前，僅在深圳市，我公司就使用與管理的特種設(shè)備-電梯共計(jì) 228 臺(tái)。

我公司自成立初起，牢記樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)為首，安全監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人、工程環(huán)境部負(fù)責(zé)人等等的安全管理委員會(huì)，對(duì)特種設(shè)備的使用和維護(hù)管理進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。同時(shí)，將《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》、《電梯改造重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則》、《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》和深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《特種設(shè)備使用和管理安全要求及評(píng)價(jià)》等法律、法規(guī)的要求予以貫徹落實(shí)。

    在此基礎(chǔ)上，我公司還建立健全了各級(jí)責(zé)任制，制定了特種設(shè)備的安全管理、安全培訓(xùn)等制度，此外，特種設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和安全監(jiān)管等部門組成的督導(dǎo)評(píng)估小組，對(duì)我公司特種設(shè)備危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估和分析，制定了應(yīng)急預(yù)案。我公司還每年投入專項(xiàng)資金用于應(yīng)急物資的購(gòu)買和應(yīng)急資料的準(zhǔn)備，并組織相關(guān)部門及電梯維保單位進(jìn)行了聯(lián)合演練。預(yù)案演練結(jié)束后，組織參加人員對(duì)演練達(dá)到效果與預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充和修正，使其更具有實(shí)用性。

在今年8月份，在深圳市特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，我公司開展了特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化工作，并于10月12日接受了由深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和及深圳市特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合組合得專家評(píng)審組關(guān)于電梯特種設(shè)備使用安全管理標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行審核及評(píng)價(jià)，取得了高分的好成績(jī)（評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)974分，滿分1000分）。針對(duì)這次安全管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作的開展，現(xiàn)我談以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、推行特種設(shè)備使用和管理安全標(biāo)準(zhǔn)化，完善了規(guī)范管理、落實(shí)職責(zé)、提高環(huán)節(jié)執(zhí)行力

 通過了這次特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理評(píng)比活動(dòng)，落實(shí)了特種設(shè)備安全管理的主體責(zé)任，確立了專門的特種設(shè)備安全管理小組，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，其他相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)任小組各負(fù)責(zé)人，同時(shí)配置了專職的管理人員和操作人員，另外，根據(jù)各相關(guān)部門的工作細(xì)則進(jìn)一步明確職責(zé)范圍，使崗位職責(zé)明確化，以落實(shí)責(zé)任到人，這樣一來，形成了以法人代表為首，特種設(shè)備安全管理小組及各管理服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人為分支的三級(jí)特種設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，不僅強(qiáng)化了直線責(zé)任，同時(shí)推進(jìn)了屬地管理，層層傳遞壓力，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，提高了特種設(shè)備使用和監(jiān)管各環(huán)節(jié)執(zhí)行力。

二、推行特種設(shè)備使用和管理安全標(biāo)準(zhǔn)化，完善管理制度及操作規(guī)程，建立安全技術(shù)檔案

 我公司是較早通過ISO9001和ISO9002質(zhì)量認(rèn)證的物業(yè)管理企業(yè)之一，對(duì)電梯的安全管理已納入體系文件。但通過這次特種設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評(píng)，公司進(jìn)一步完善了特種設(shè)備的有關(guān)管理制度及操作規(guī)程，如特種設(shè)備的安全管理制度、特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、培訓(xùn)制度及會(huì)議制度等等，建立安全技術(shù)檔案，做到一機(jī)一檔，包括：設(shè)計(jì)資料、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說明書等技術(shù)文件和定期檢驗(yàn)報(bào)告、定期自行檢查記錄、日常維修保養(yǎng)記錄、施工單位移交等等。

三、推行特種設(shè)備使用和管理安全標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工特種設(shè)備安全使用與管理的意識(shí)和整體管理水平

 通過了這次特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理評(píng)比活動(dòng)，在全公司掀起一次特種設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)化使用管理活動(dòng)的宣傳和落實(shí)高潮，認(rèn)真組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《TSG T5001-2009 電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》、《TSG T7001-2009電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則—曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》及由深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局制定的指導(dǎo)性文件《特種設(shè)備使用和管理安全要求及評(píng)價(jià)》的指導(dǎo)要求等相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求，強(qiáng)有力地提高了員工對(duì)特種設(shè)備使用與管理的安全意識(shí)和操作技能，實(shí)現(xiàn)了員工從“要我安全”到“我要安全”、“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。

四、推行特種設(shè)備使用和管理標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格落實(shí)特種設(shè)備檢驗(yàn)制度

      每年初，公司主管工程師都按照上述要求并根據(jù)公司在用或擬用電梯設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況，認(rèn)真編制電梯年度定檢計(jì)劃，并在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前二個(gè)月提醒維保單位，提前一個(gè)月要向技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)年檢;并通知管理服務(wù)中心,做好年檢的一切工作，使全公司的特種設(shè)備定期檢驗(yàn)率始終保持在100%，沒有一臺(tái)超期或漏檢。對(duì)年檢不合格的部分,監(jiān)督維保單位限期整改;并通知技術(shù)監(jiān)督局復(fù)檢，同時(shí)做好相關(guān)記錄。領(lǐng)取電梯合格證后,對(duì)所有電梯扶梯進(jìn)行裝貼;更換以前的合格證;并將檢測(cè)報(bào)告及以前的合格證整理歸檔。所有檢驗(yàn)報(bào)告等資料保存期4年。

五、推行特種設(shè)備使用和管理標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的可操作性，落實(shí)演練制度

    通過了這次特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理評(píng)比活動(dòng)，我公司進(jìn)一步全面分析電梯備在生產(chǎn)和服務(wù)過程中可能發(fā)生突發(fā)性事件和緊急情況，識(shí)別并評(píng)估電梯設(shè)備在使用與管理過程中的各種危險(xiǎn)源，為有效做出響應(yīng)，避免或降低災(zāi)害的后果和范圍，有針對(duì)性地制定建立防范措施和應(yīng)急預(yù)案，在應(yīng)急預(yù)案中不僅明確應(yīng)急救援組織隊(duì)伍及其職責(zé)，應(yīng)急流程及相關(guān)應(yīng)急救援的操作步驟，同時(shí)增加了應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備、器材以及資料的準(zhǔn)備，其中包括建立內(nèi)、外部應(yīng)急聯(lián)絡(luò)渠道等等，因此，大大提高了應(yīng)急預(yù)案的覆蓋面和可操作性。另外，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案與電梯維保單位在中旅廣場(chǎng)制定了1起“電梯困人”的救援應(yīng)急演練，通過此次“實(shí)踐”演練，不僅使得各部門及有關(guān)人員熟悉了解了突發(fā)事件的處置過程，而且也提高應(yīng)變與快速反應(yīng)能力，因此，今后我公司將會(huì)落實(shí)一年至少一次的演練制度，并對(duì)應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)計(jì)劃演習(xí)和實(shí)施過程中暴露的問題進(jìn)行總結(jié)和評(píng)審，對(duì)演練規(guī)定、內(nèi)容及方法進(jìn)行及時(shí)的修訂，同時(shí)總結(jié)本單位的實(shí)際情況以及外單位的一些事故教訓(xùn)，及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案。

六、推行特種設(shè)備使用和管理安全標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全和提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

通過標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審，完善了標(biāo)準(zhǔn)化文件的編寫、檔案的重新歸類整理，宣傳活動(dòng)的策劃、應(yīng)急預(yù)案的演練等等，使公司特種設(shè)備的管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。安全管理標(biāo)準(zhǔn)化讓公司從規(guī)章制度、操作規(guī)程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等各方面制定具體的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，讓公司特種設(shè)備管理的各個(gè)部門、每個(gè)崗位、相關(guān)環(huán)節(jié)都有了詳細(xì)的職責(zé)和規(guī)程，讓特種設(shè)備作業(yè)人員和管理人員全部持證上崗，這些強(qiáng)化源頭管理和過程管理的有效措施，切實(shí)將我公司“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，“安全工作無小事”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的安全原則，落實(shí)到了實(shí)處，這不僅促進(jìn)了企業(yè)在生產(chǎn)方面的本質(zhì)安全，同時(shí)也提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

總之，通過了此次安全管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審使我們更加充分認(rèn)識(shí)到特種設(shè)備安全的重要性，提高了我公司安全使用和管理特種設(shè)備的意識(shí)和能力，同時(shí)，也通過評(píng)審發(fā)現(xiàn)自身的不足，有利于企業(yè)不斷完善特種設(shè)備使用和管理制度，確保生產(chǎn)安全。由于特種設(shè)備安全監(jiān)管是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，需要做到常做常新，持續(xù)改進(jìn)，永無止境，因此，在今后的工作中，我公司力爭(zhēng)做到“三個(gè)持之以恒”：一是持之以恒地保證符合評(píng)價(jià)時(shí)的各種條件；二是持之以恒地落實(shí)評(píng)價(jià)要求的各項(xiàng)規(guī)章制度；三是持之以恒地優(yōu)化各項(xiàng)管理措施，全面落實(shí)特種設(shè)備管理“三落實(shí)、二有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案”（即：落實(shí)管理機(jī)構(gòu)、落實(shí)管理人員、落實(shí)管理制度；設(shè)備有使用證、人員有操作證；設(shè)備依法檢驗(yàn)合格；有應(yīng)急預(yù)案并演練，有演練記錄），不斷提高公司對(duì)特種設(shè)備的管理水平，確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行及使用。

最后，再次向深圳市市場(chǎng)監(jiān)督局、深圳市特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市特檢院以及同行專家對(duì)我公司的一貫支持表示深深的感謝。

多謝大家,謝謝！

深圳市華僑城物業(yè)服務(wù)有限公司

二O一O年十二月二日